Livraison

Chaque statue est fabriquée à la commande, puis poncée, peinte et vernie à la main. Voici comment se passent la fabrication et la livraison de votre pièce.

Délai de fabrication

Le délai dépend de la taille de la statue et de sa finition. Il est indiqué avant le paiement et rappelé dans l'e-mail de confirmation de commande.

• Statues de moins de 50 cm : [À COMPLÉTER] semaines
• Statues de 50 à 99 cm : [À COMPLÉTER] semaines
• Statues de 100 à 149 cm : [À COMPLÉTER] semaines
• Statues XXL de 150 cm et plus : [À COMPLÉTER] semaines

Nous vous prévenons par e-mail dès que votre statue quitte l'atelier.

Emballage

Chaque statue est protégée par un calage en mousse sur mesure. Les grands formats voyagent dans une caisse en bois fermée.

Transport

Les envois sont assurés et suivis. Vous recevez un lien de suivi dès l'expédition. Les statues XXL sont livrées sur rendez-vous par un transporteur spécialisé.

• Frais de livraison en France métropolitaine : [À COMPLÉTER]
• Livraison en Europe : [À COMPLÉTER]

À la réception

Ouvrez le colis en présence du livreur si possible. En cas de choc ou de dommage visible, notez des réserves précises sur le bon de livraison et envoyez-nous des photos dans les 48 heures : nous prenons en charge la réparation ou le remplacement.

Une question sur votre livraison ? Contactez-nous.